Informativa sul Diritto di Recesso
1. Termini di Esercizio del Recesso
Il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza con ASTROZEN PHARMACEUTICALS PRIVATE LIMITED, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dalla data di conclusione del contratto (accettazione del preventivo).
2. Modalità di Comunicazione del Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare il Fornitore della propria decisione esplicita mediante una dichiarazione inviata per posta elettronica all'indirizzo:
E-mail: [email protected]
A tal fine è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso sotto riportato, pur non essendo obbligatorio.
3. Modulo Tipo di Recesso
Destinatario: ASTROZEN PHARMACEUTICALS PRIVATE LIMITED
ANANDBAN CHS BLDS. NO.A1/402, GAONDEVI, THANE, Maharashtra, India - 400602
E-mail: [email protected]
Con la presente notifico il recesso dal contratto di fornitura del seguente servizio video:
- Denominazione servizio / Pacchetto: [........................................]
- Ordinato il: [../../....]
- Nome del Consumatore: [........................................]
- Indirizzo del Consumatore: [........................................]
- Data: [../../....]
4. Effetti del Recesso e Rimborso
In caso di valido recesso, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore del Fornitore senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito.
5. Eccezioni al Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso relativamente a:
- Contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione;
- Fornitura di beni o contenuti multimediali confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. video biografie con montaggio già ultimato e approvato).