Termini e Condizioni Generali di Servizio

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'erogazione dei servizi di produzione audiovisiva, montaggio digitale, consulenza alla videocamera e realizzazione di format multimediali offerti tramite il sito zuprix.pro da ASTROZEN PHARMACEUTICALS PRIVATE LIMITED a consumatori, autori e professionisti residenti nell'Unione Europea.

2. Identificazione del Fornitore

I servizi sono gestiti ed erogati da ASTROZEN PHARMACEUTICALS PRIVATE LIMITED (CIN: U24233MH2015PTC265367), con sede legale in ANANDBAN CHS BLDS. NO.A1/402, GAONDEVI, THANE, Maharashtra, India - 400602. E-mail di riferimento: [email protected].

3. Preventivo, Proposta Contrattuale e Conclusione del Contratto

L'invio di una richiesta tramite il form del sito non vincola l'utente all'acquisto. A seguito del contatto preliminare, il Fornitore invierà un preventivo personalizzato dettagliato. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente accetta per iscritto il preventivo e versa l'acconto concordato.

4. Corrispettivi e Modalità di Pagamento

I prezzi dei pacchetti indicativi sul sito sono espressi in Euro (€). Le condizioni di pagamento prevedono di norma un acconto all'avvio dei lavori e il saldo finale al momento dell'approvazione delle bozze prima della consegna dei file master.

5. Obblighi del Cliente e Materiali Forniti

Il Cliente garantisce di essere legittimo titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale (testi, marchi, brani musicali o fotografie) relativi ai materiali conferiti al Fornitore per la lavorazione, manlevando integralmente quest'ultimo da qualunque pretesa di terzi.

6. Proprietà Intellettuale e Cessione dei Diritti

Tutti i diritti di sfruttamento patrimoniale ed economico sui video finali realizzati vengono ceduti in via esclusiva al Cliente a seguito dell'integrale pagamento del saldo pattuito. Il Fornitore si riserva, salvo diverso accordo scritto, il diritto morale di citare il progetto nel proprio portfolio professionale.

7. Revisioni e Consegna

Ogni pacchetto include il numero di cicli di revisione specificato nell'offerta. Ulteriori modifiche strutturali richieste successivamente alla chiusura formale del progetto saranno oggetto di preventivo suppletivo a tariffa concordata.

8. Diritto di Recesso del Consumatore

Il Cliente qualificabile come consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla stipula senza alcuna penalità, conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Le istruzioni dettagliate sono reperibili alla pagina Diritto di Recesso.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Fornitore garantisce la corretta esecuzione tecnica dei servizi audiovisivi a regola d'arte. Non risponde tuttavia delle performance commerciali, del numero di vendite o dell'effettivo gradimento di pubblico dei contenuti pubblicati dal Cliente su piattaforme terze.

10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti termini sono regolati dalle norme vigenti per i contratti internazionali con i consumatori. Per qualunque controversia, il consumatore residente in Italia può avvalersi della piattaforma ODR europea di risoluzione alternativa delle dispute online o adire il foro di propria residenza ai sensi di legge.